TRABALHOS DE ALUNOS


normalização


joana e sara






A Comunicação não se realiza apenas entre os homens, mas é típica da espécie humana.
No entanto, há muitos outros meios de que o homem se serve para comunicar ideias.
Todos os sinais, além das palavras, que se empregam para indicar sentimentos e atitudes – expressões faciais, gestos corporais, sons diversos – são excelentes meios de comunicação. O seu emprego associado à palavra, é normalmente, muito eficaz para transmitir a intenção do comunicado.

VERBAL E NÃO VERBAL
VERBAL
É A COMUNICAÇÃO EM QUE A MENSAGEM É CONSTITUIDA PELA PALAVRA. PODENDO SER:
  1. ORAL – ORDENS, PEDIDOS, CONVERSA, COLÓQUIOS,
  2. ESCRITA- CARTAS, TELEGRAMAS, BILHETES, CARTAZES, FOLHETOS, JORNAIS ETC

NÃO VERBAL
MIMICA
GESTOS DAS MÃOS E DO CORPO
OLHAR
ENTENDIMENTO NUM PISCAR DE OLHOS
POSTURA
O CORPO SE COMUNICA NA MAIORIA DAS VEZES
INCONSCIENTEMENTE (O CORPO FALA)
CONSCIENTE X INCONSCIENTE
ENQUANTO FALAMOS (CONSCIENTE) NOSSOS GESTOS DIZEM
O CONTRÁRIO (INCONSCIENTE)
“EU SOU UMA PESSOA CALMA”, E AO MESMO TEMPO PÕE-SE A ROER AS UNHAS OU CRISPAR AS MÃOS”


Expressões faciais

Quando comunicamos o nosso corpo também fala. As nossas expressões faciais comunicam os nossos sentimentos, emoções e reacções, intencionalmente ou não. Através da nossa expressão facial podemos postar respeito ou desrespeito para com os outros.

Contacto visual
É algo muito potente. A sua ausência é entendida como desonestidade, ansiedade ou desinteresse. É também uma oportunidade perdida da nossa parte, pois não conseguimos aperceber-nos das reacções do outro.
Em contrapartida, quando fazemos contacto visual transmitimos interesse. Olhar os outros nos olhos também nos permite, saber do seu interesse em nós ou em algo que estão a observar.

Toque

Abraço – muitas vezes intimida pelo medo de não ser correspondido

Garner (1997) aconselha a resolver este problema através de um aperto de mão, onde colocamos a nossa mão esquerda no ombro direito da pessoa a quem apertamos a mão. Na grande maioria das vezes a outra pessoa irá estender o seu braço esquerdo para nós e abraçar-nos.

Acenar com a cabeça
Permite-nos transmitir aos outros que estamos a compreender aquilo que estão a dizer e incentiva-os a continuar.
Existem algumas pessoas que não usam esta linguagem gestual, transmitindo uma mensagem de discordância, desinteresse ou confusão relativamente ao assunto
Sorrir
Os três principais tipos de sorriso , segundo Lambert, são:
ü Sorriso Simples - com os lábios fechados e para cima nos cantos – quando sorri para si mesma
ü Sorriso para Cima – com os lábios para cima nos cantos e aberto – quando sorrimos para outra pessoa
ü Sorriso Largo - com os lábios para cima e com os dentes claramente à mostra – quando nos estamos a divertir